Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi (BŞEÜ), dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında yapay zekâ destekli yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. “Kampüsün Dijital İletişim Gücü” sloganıyla geliştirilen Destek Asistanı, üniversiteye ilişkin bilgi ve hizmetlere tek noktadan erişim imkânı sunuyor. Kurumsal İletişim Koordinatörlüğü tarafından geliştirilen uygulama; öğrenciler, akademik ve idari personel, mezunlar, üniversite adayları ve diğer paydaşların ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı şekilde ulaşmasını hedefliyor.
ÜNİVERSİTEYLE İLGİLİ SORULARA TEK NOKTADAN YANIT
Üniversitenin kurumsal internet altyapısıyla entegre çalışan sistem sayesinde kullanıcılar, farklı internet sayfalarında arama yapmak yerine sorularını doğrudan dijital asistana yöneltebiliyor. Öğrenci odaklı hizmetleriyle dikkat çeken uygulama; akademik takvim, ders ve sınav programları, kayıt ve mezuniyet işlemleri, staj süreçleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri, öğrenci kulüpleri ve ÜNİDES projeleri gibi birçok konuda rehberlik sağlıyor. Destek Asistanı ayrıca dijital afiş tasarlama imkânı sunarken Öğrenci Bilgi Sistemi (OBS) ve Sosyal Transkript Sistemi gibi dijital hizmetlere erişimi de kolaylaştırıyor.
AKADEMİK ARAŞTIRMALARDA DA KULLANILACAK
Uygulama yalnızca öğrencilere değil, akademisyenlere yönelik kapsamlı özellikleriyle de öne çıkıyor. AVESİS araştırmacı araması, Web of Science ve SCOPUS yayın taraması, akademik teşvik, bilimsel araştırma projeleri, akademik yükselme kriterleri, patent ve faydalı model portföyü gibi konularda sorgulama yapılabiliyor. KAYSİS üzerinden yönetmelik, yönerge ve diğer kurumsal belgelerin aranmasına da imkân tanıyan sistem, üniversitenin akademik ve idari birimleri ile yöneticilerinin iletişim bilgilerine erişimi de kolaylaştırıyor.
KAMPÜSÜN HABERLERİ DE TEK PLATFORMDA
Destek Asistanı'nın “24 Saat’te BŞEÜ” özelliğiyle üniversite hakkında yerel ve ulusal basında yayımlanan haberler takip edilebiliyor. Resmî haber, duyuru ve etkinliklere erişimin yanı sıra BŞEÜ 360° dijital tanıtım ekranı da kullanıcıların hizmetine sunuluyor. Tasarımların hazırlanabildiği Tasarım Stüdyosu ve üniversiteye adını veren Şeyh Edebali'nin hayatı ile vefatının 700. yılı kapsamında düzenlenen etkinliklere ilişkin bilgiler de uygulamanın sunduğu özellikler arasında yer alıyor.
Üniversitenin internet sayfalarına entegre edilen Destek Asistanı, dijital asistan simgesi üzerinden kullanılabiliyor. Yeni uygulamayla BŞEÜ'de bilgiye erişimin hızlandırılması ve kurumsal iletişimin daha erişilebilir hâle getirilmesi hedefleniyor.
