ACİL ÇAĞRI MERKEZİ’NİN BAŞI ASILSIZ ÇAĞRILAR YÜZÜNDEN DERTTE

123 bin gereksiz çağrı yapıldı

İl Sağlık Müdürlüğü 112 acil servis hizmetleri birimi hattın asılsız çağrılarla meşgul edildiğini ve acil ihtiyacı olan hastalara yapılacak hizmetin bu yüzünden gecikmesine sebep olduğunu duyurdu.

İl Sağlık Müdürlüğü’nden konuya ilişkin yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Bilecik'te 16 adet 112 istasyonu ve 30 ambulans ile acil 112 sağlık hizmetleri sunulmaktadır.

112 Acil Çağrı Merkezine günlük ortalama 450 çağrıya cevap verilmektedir. Merkeze yapılan günlük çağrılan yüzde 75'ni oluşturan 340 çağrı asılsız çağrılardan oluşmaktadır. Tüm yıla bakıldığında aylık 13.500 çağrının 10.100'ü, yıllık ise 164.000 çağrının 123.000'ni asılsız çağrılar oluşturmaktadır.

Rakamlardan da anlaşılacağı gibi, bu kadar yüksek oranda asılsız çağrı yapılması 112 Acil Komuta Merkezinin gereksiz meşgul edilmesine ve ihtiyacı olan hastalara sunulacak hizmetin gecikmesine sebep olmaktadır.

Sağlık hizmetinin, özelliklede Acil 112 hizmetinin geciktirilemez, bir hizmet olduğu düşünüldüğünde halkı bu konuda daha sağduyulu olmaya davet ediyoruz.”

Haberler