Bilecik’te Posta ve Telgraf Teşkilatı A.Ş’nin (PTT) kuruluşunun 178’nci yıl dönümü kutlandı.
PTT Bilecik Başmüdürü Serhat Bozkurt, 178’inci yıla özel yaptığı açıklamada, PTT A.Ş. nin tarih içrisindeki öneminden bahsederken il içerisinde yapılan çalışmalara da değindi.
Hizmeti vatandaşların ayağına götürmek ve merkez şubenin yoğunluğunun azaltılması adına ilçelerde ve mahalklelerde şube açılışları yaptıklarını ve bu sahayı genişletmeye çalıştıklarını belirten Bozkurt, “Bayırköy beldemizde ve Vezirhan Beldemizde Yeni PTT Bank konsepti çerçevesinde PTT Şubesi açılmış ve halkımızın hizmetine sunulmuştu. Aynı zamanda Porland Porselen Fabrikası içinde de PTT Kargo Şubesi açılarak hizmete verilmiş, Koordinatör Başmüdürlüğümüzce Bilecik İl Merkez Bahçelievler ve Hürriyet Mahalleri ile Küçük Sanayii Sitesinin bulunduğu bölgece Şeyh Edebalı PTT Şubesi ve Ertuğrulgazi Mahallesinde Ertuğrulgazi PTT Şubeleri ile Bozüyük İlçemizde 4 Eylül Mahallesi ile Sanayii’ nin bulunduğu bölgede de Metristepe PTT Şubelerimizin açılmazsı için İhalesi yapılmış olup, en kısa süre içerinde Yeni PTT Bank Konsepti kapsamında gerekli tadilatı yapılmasına müteakip açılışı yapılarak halkımızın hizmetine verilecek. Bozüyük İlçemize bağlı Dodurga Beldemizde de Ekim ayı Sonu itibariyle halkımıza hizmet veren acentenin yetersiz kalması nedeniyle kapatılacak ve yerine yeni PTT Bank Konseptinde PTT Şubesi açılacak, şube tadilatı süresinde bu süre zarfında Dodurga Halkımıza PTT Mobil aracımızla, kaliteli bir şekilde hizmet verilmektedir.
Şu anda Kayıtlı Posta Gönderilerinin Otomasyon sistemi sayesinde tüm Kayıtlı Posta maddelerinin kabul ve sevk işlemleri bilgisayar ortamında yerine getirilmekte olup, postaya verilen tüm kayıtlı posta gönderilerinin her aşaması gönderilerin barkod numaraları ile www.ptt.gov.tr internet adresinden takip edilebilmektedir.
Yeniden yapılanma süreci içerisinde kar eder hale gelen işletmemizin otomasyon sistemleri sürekli olarak modernize edilmekte, ATM’den cep telefonuna MOBİL HAVALE, kayıtlı elektronik posta (KEP), E-İMZA(elektronik imza), e-telgraf, pttmatik, Mobil PTT Araçlarımızla, hızlı tebligat, PttAVM, PttSigorta Yeri ve HGS ile Kişisel Pul gibi yeni projelerin geliştirilmesi sonucu hizmetlerimizin dünya ile entegrasyonu sağlanmıştır.
Yurdumuzun her noktasını hizmet ağı ile ören ve 1840 yılından bu yana kesintisiz olarak halkımıza hizmet veren Kuruluşumuzun hizmet kervanı içerisinde yer alan Bilecik PTT Başmüdürlüğümüz, il sınırları genelinde Bilecik il merkezi ile, Bozüyük, Gölpazarı, Osmaneli, Pazaryeri ve Söğüt ilçelerinde PTT Merkez Müdürlükleri şeklinde, Bilecik Gar, Bayırköy ve Vezirhan ile Yenipazar ilçesi ve İnhisar’da PTT Şubeleri şeklinde, Dodurga’da ise PTT acentesi, Üniversite, Küre, KYK Kredi Yurtlar Kurumu Yurdunda ve Küçük Sanayii’ de Bozüyük Kapalı Halk pazarın önünde Akpınar köyünde Bozüyük (Vergi Dairesi) Kaymakamlık önünde Mobil
PTT araçlarımızla (6 adet merkez, 5 adet şube ve 1 adet acente, 2 Mobil PTT araçlarımızla) olmak üzere toplam 14 ayrı noktada hizmet vermektedir.
Müşterilerimizin memnuniyeti ve çalışanların motivasyonu açısından hizmet verilen mekanların fiziki şartları son derece önemli olduğundan daha ferah ve modern ortamlarda hizmet
verilebilmesi amacıyla tüm iş yerlerimiz PTT Bank konseptine uygun hale getirilmiş olup,
PTT hizmetleri artık çok daha nezih ve modern ortamlarda verilmektedir.
Başmüdürlüğümüze bağlı tüm işyerlerimiz Otomasyona açık olup, işyerlerimizde;
Yurtiçi ve Yurtdışı Mektup, Pul, Posta ve Tebrik Kartı, Telgraf, Faks, Tebligat , Posta Kargo/ APS Kurye ve VIP Kargo, Turpex kabul işlemleri, Yurtiçi ve Yurtdışı Havale İşlemleri,Posta Çeki İşlemleri, Efektif İşlemleri ,Western Union ( TL ve Döviz cinsinden) işlemleri,Trafik Cezaları Tahsilatı, E-Devlet Şifre İşlemleri,Anlaşmalı Bankalar Adına bireysel kredi verme hizmeti,Anlaşmalı Bankalar adına Kredi kartı tahsilatı, Nakit Yatırma ve Bireysel Kredi Tahsilatı,Elektrik, su, doğalgaz, Türk Telekom ve Cep Telefonu Faturası Tahsilatları,SSK, Bağkur ve Emekli Sandığı emeklilerinin maaş ödemeleri ile Sosyal yardım Ödemeleri ve 2022 sayılı kanuna göre yapılan ödemeler.Sigorta işlemleri,Filateli malzemesi satışı,UPT (Ucuz Para Transferi TL, Döviz ) hizmeti,Kayıtlı Elektronik Posta(KEP) hizmeti,HGS etiketi satış işlemleri,Pttcell hizmetleri,Posta Abone kutuları (Kiralama)GSM kontör ve Arama Kartı satış hizmetleri,Kişisel pul hizmetleri,PttKitap hizmetleri,e-Ptt AVM hizmetleri,Esnaf PTTKart,PTT Motif Kart,Bedelli Askerlik Tahislatı,İmar Barışı Tahsilatları,Mektup Sepeti ve Birleşik Posta(Dijital Baskı) hizmetleri,MOBİL HAVALE(Ptt ATM’lerinden herhangi bir cep telefonla Havale hizmeti ve diğer Kurumsal hizmetlerimiz kesintisiz olarak yürütülmektedir.
İlimiz sınırlarında Bilecik PTT Merkezimizde 2, Gar Şubesinde 1 ve Vezirhan da 1 olmak üzere 4 adet, Bozüyük 2 Adet ve Gölpazarı, Osmaneli, Söğüt, Pazaryeri PTT Merkezlerimizde 1’er adet Mobil PTT Araçlarımızda 2 adet olmak üzere toplam 12 adet Pttmatik(ATM) kurularak hizmete verilmiş olup, belirtilen Pttmatik(ATM) hizmetleri 7/24 saat kesintisiz olarak verilmektedir.
Halkımızın sürekli yükselen beklentileriyle birlikte müşteri memnuniyeti ilkesi ön planda tutularak ve çağdaş teknolojinin imkanlarından faydalanmak suretiyle daima kaliteli ve süratli şekilde hizmet sunan Şirketimiz, sağlanan bu yükseliş ivmesi ile Yüce Milletimizin teveccühüne mazhar olmuştur.
Bu başarı her kademedeki personelimizin özverili çalışmaları ve olağanüstü gayretleri sayesinde elde edilmiş olup, bundan sonra da çalışmalarımız aynı anlayışla aralıksız olarak devam edecektir.” Dedi.
Bozkurt’un açıklamasının ardından 178’inci PTT müşterisine hediye takdim edilmesi ile program sona erdi.
